摘要：　　据央视财经，除了保过的承诺和所谓高校的资源，培训机构还有一个推销的噱头就是“不通过就退费”，这也让不少考生打消了顾虑。然而公共课上了几次之后便一直停止，专业课更是没有按照合同内容安排授课老师。因此小赵从去年开始走上了艰难的退费之路。黑猫投诉平台显示，有关考研保过班无法退费的投诉有几百条，其中不乏集体投诉。据人民网报道，不少考研机构都存在着承诺退费却不退费的现象。...

据央视财经，除了保过的承诺和所谓高校的资源，培训机构还有一个推销的噱头就是“不通过就退费”考研辅导机构网课，这也让不少考生打消了顾虑。那么考研辅导机构网课，考研复试不通过，真的可以顺利退费吗？小赵是山西的一名在校大学生，去年底她购买了一家教培机构的考研保过班课程，在合同中这家机构承诺除了教授公共课考研辅导机构网课，还会聘请指定学校的专业课老师进行辅导。然而公共课上了几次之后便一直停止，专业课更是没有按照合同内容安排授课老师。因此小赵从去年开始走上了艰难的退费之路。

黑猫投诉平台显示，有关考研保过班无法退费的投诉有几百条，其中不乏集体投诉。一家名为跨考教育的机构仅在长春一地就有100多名考生投诉。记者与这个投诉群联系后发现，群里所有的考生都是没有拿到退费的，最多的金额超过100万元，退费拖延最长的已经有一年多。

据人民网报道，不少考研机构都存在着承诺退费却不退费的现象。“零基础提升大专本科。”“每天手机学习30分钟，轻松拥有本科学历。”......不少上班族有学历提升需求，他们通过发布在各个平台的广告信息联系上在线教育机构，听完工作人员介绍考不过全额退费或退多少钱后考研辅导机构网课，购买了课程。当他们想要退费时，在线教育机构告知他们不符合退费条件。他们称自己未签订相关协议，或不清楚协议中的退费条件。在线教育机构则表示，他们在付款前已签订协议。